Verbraucherinformationen und Allgemeine Geschäftsbedingungen
Ziff. 1 Geltungsbereich
Für Geschäftsbeziehungen zu dem Kunden gelten bei Bestellungen über den Internetshop der Fuchs & Weber Handels GmbH ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Ziff. 2 Bestellablauf
Die innerhalb des Online-Shops aufgeführten Produkte und Leistungen stellen keine die Fuchs & Weber Handels GmbH bindenden Angebote dar; es handelt sich vielmehr um die Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.
Um eine Bestellung abzugeben legt der Kunde das gewünschte Produkt in den Warenkorb, entscheidet sich für die gewünschte Menge und geht zur Kasse.
Der Kunde hat dann die Wahl sich als Stammkunde zu registrieren bzw. als registrierter Stammkunde auf seine hinterlegten Daten zuzugreifen (Stammkunden-Bestellung) oder im Rahmen der Schnellbestellung seine Kontaktdaten individuell für diese Bestellung einzugeben.
Es ist auch jederzeit möglich eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse anzugeben.
Danach wählt der Kunde die gewünschte Zahlungsmethode.
Abschließend erhält der Kunde eine Übersicht über seine geplante Bestellung. Hier hat der Kunde die Möglichkeit seine Bestellung sowie seine Kontaktdaten nochmals einzusehen und zu überprüfen sowie gegebenenfalls bei Korrekturbedarf zurück zum Warenkorb zu gehen. Außerdem kann der Kunde seiner Bestellung noch einen Kommentar beifügen.
Im letzten Schritt vor Abschluss der Bestellung soll der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen und die Widerrufsbelehrung ausdrucken oder abspeichern. Beides muss der Kunde durch setzen des vorgesehenen Hakens bestätigen.
Mit Anklicken des Buttons „Bestellen“ wird die Bestellung aufgegeben.
Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
Den Zugang dieser Bestellung werden wir dem Kunden unverzüglich durch eine Eingangsbestätigung per Email bestätigen. Insoweit handelt es sich jedoch nicht um die Annahme der Bestellung. Die Erklärung der Annahme der Bestellung kann allerdings mit der Eingangsbestätigung verbunden werden.
Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme der Bestellung durch die Fuchs & Weber Handels GmbH zustande. Dies kann ausdrücklich durch eine Annahmeerklärung oder durch die Auslieferung der Ware erfolgen.
Hinweis bezüglich Zugangsdaten:
Sollten Sie als registrierter Kunde Ihr Passwort vergessen haben, so können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Dazu müssen Sie lediglich Ihre bei uns hinterlegte Email-Adresse eingeben.
Ziff. 3 Lieferung, Versandkosten, Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt zu den, im Rahmen unserer Versandkostenübersicht ausgewiesenen Versandkosten,
die nicht im Kaufpreis enthalten sind, sondern in jedem Fall zusätzlich zum Kaufpreis anfallen, solange nichts anderes ausdrücklich vereinbart wird.Alle unsere Preisangaben enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer zum derzeit gültigen, für das jeweilige Produkt relevanten Satz, in der Regel somit 19 %.
Bei grenzüberschreitender Lieferung können im Einzelfall weitere Steuern (z.B. im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben (z.B. Zölle) vom Kunden zu zahlen sein.
Bitte beachten Sie auch die Kostentragungsvereinbarung für den Fall des Widerrufs bei Fernabsatzgeschäften unten unter Ziff.7 am Ende.
Die Bezahlung der Ware erfolgt per Vorkasse via Überweisung, Lastschrift, Kreditkarte, Click&Buy oder Paypal. Nach Eingang der Zahlung bei uns werden wir den Versand der Ware innerhalb von 3 Werktagen vornehmen.
Bei Zahlung auf Rechung (Rechnungskauf über paymorrow) wird die bestellte Ware gemeinsam mit der Rechnung an den Kunden versandt bzw. ausgeliefert. Der Kaufpreis ist innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
Es gilt die gesetzliche Gefahrtragungsregelung.
Ziff. 4 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
Ziff. 5 Haftung
Das Unternehmen, seine Geschäftsleitung und seine Mitarbeiter haften in Fällen positiver Forderungsverletzung und Verschulden bei Vertragsschluss, bei Verzug, bei Unmöglichkeit, bei unerlaubter Handlung sowie aus sonstigen Rechtsgründen, soweit nicht eine Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vorliegt, lediglich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Im Falle der schuldhaften Verletzung von Hauptvertragspflichten oder bei arglistiger Täuschung sowie im Falle des Ersatzanspruches gemäß § 437 Nr. 2 BGB, besteht eine Haftung im gesetzlichen Umfang.
Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Haftungsfälle nach dem Produkthaftungsgesetz und für die Fälle des§ 444 BGB.
Ziff. 6 Widerrufsrecht
Die nachfolgende Widerrufsbelehrung übermitteln wir Ihnen nochmals gesondert in Textform.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß
§ 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Fuchs & Weber Handels GmbH
Steinstr. 58 / Gebäude 1
51143 Köln
Fax: 02203/ 9034532
Email: info@andalous-dessous.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zuru?ckgewa?hren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Besondere Hinweise:
Wir möchten Sie bitten vor der Rücksendung der Ware mit uns Kontakt aufzunehmen um Sie bei der Abwicklung der Rücksendung optimal unterstützen zu können. Dies ist weder Bedingung noch Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts, sondern soll lediglich die reibungslose Abwicklung Ihres Widerrufs erleichtern.
Kostentragungsvereinbarung:
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Ziff. 7 Weitere Verbraucherinformationen bei Fernabsatzverträgen über den Erwerb von Waren
Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren und Dienstleistungen sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung im Rahmen unseres Angebotes.
Die für den Vertragsabschluss und die Vertragserfüllung zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Dies gilt auch für den Fall, dass wir aus Serviceaspekten vorvertragliche und andere Anfragen in einer anderen Sprache wie z.B. Englisch beantworten.
Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.
Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Wir werden uns dann bemühen schnellstmöglich auf Sie zurückzukommen und Sie vollumfänglich zufriedenzustellen.
Ziff. 8 Informationen zu Datenspeicherung und Datenschutz
Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung nur zur Abwicklung des Vertrages. Nach vollständiger gegenseitiger Erfüllung des Vertrages werden Ihre Daten nicht weiter verwendet und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Der Kunde stimmt der Nutzung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten insoweit zu.
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Daten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. damit befasste Dienstleister weiter. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht.
Der Vertragstext wird von uns nach Abschluss des Vertrages im oben genannten Umfang gespeichert und ist dem Kunden insoweit zugänglich. Ihre Bestelldaten sind bei uns 90 Tage lang für Sie abrufbar unter dem Link „Meine Bestellungen“ im Bereich „Kunden-Login“.
Bei Anmeldung zu unserem Newsletter wird Ihre Email-Adresse ausschließlich für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich wieder vom Newsletter-Bezug abmelden. Diese Abmeldung ist jederzeit möglich.
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Aus technischen Gründen werden unter anderem folgende Daten, die Ihr Internet-Browser an uns übermittelt, erfasst:
- Browsertyp und -version
- verwendetes Betriebssystem
- Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer URL)
- Webseite, die Sie besuchen
- Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
- Ihre Internet Protokoll (IP)-Adresse.
Diese anonymen Daten werden getrennt von Ihren eventuell angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert und lassen so keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Sie werden zu statistischen Zwecken ausgewertet, um unseren Internetauftritt und unsere Angebote optimieren zu können. Nach der Auswertung werden diese Daten gelöscht.
Bitte teilen Sie uns unter Nutzung der unten angegebenen Kontaktdaten mit, falls Sie eine Speicherung Ihrer Daten durch uns nicht wünschen. Sie können dieser Speicherung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Gerne erteilen wir Ihnen unter unten angegebener Adresse auch unentgeltlich Auskunft über Art und Umfang der Speicherung, nehmen Berichtigungen vor und Löschen Daten.
Verwendung von Google Analytics
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Ziff. 9 Anzuwendendes Recht
Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei einem Vertrag zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Käufers (Verbraucher) zugerechnet werden kann, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dem Käufer dadurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Käufer seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechts ist nach Artikel 6 CISG ausgeschlossen.
Ziff. 10 Gerichtsstand
Im Verkehr mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlichen Sondervermögen ist ausschließlicher Gerichtsstand Bornheim.
Ziff. 11 Batterieverordnung
Wir sind verpflichtet, Sie im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Akkus oder Batterien sowie Geräten, die diese enthalten, darauf aufmerksam zu machen, dass
1. Sie bei uns gekaufte Akkus oder Batterien nach Gebrauch unter unten angegebener Adresse per Post auf unsere Kosten an uns zurücksenden oder an einer offiziellen Sammelstelle in Ihrer Nähe zurückgeben können;
2. die Entsorgung von Akkus oder Batterien über den Hausmüll ausdrücklich verboten ist und
3. Batterien, die Schadstoffe enthalten, mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet sind. Unter diesem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes, "Cd" für Cadmium, "Hg" für Quecksilber oder "Pb" für Blei.
Impressum:
Fuchs & Weber Handels GmbH
Geschäftsführer: Thomas Fuchs und Jan Weber
Steinstr. 58
51143 Köln
Deutschland / Germany
Registergericht: Amtsgericht Bonn HRB 18490
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